基层干部要善讲“三话”

习近平总书记曾经说过，“时代变化了，但从群众中来、到群众中去的工作方法不能变”。基层干部扎根农村，言行举止都要采用农村的方式方法，才能融入百姓，真正地走进群众心里去。而面对这些情况，基层干部亟需从思想认识上做出转变，要和老百姓“坐在同一条板凳上”，要与群众说好“三种话”。

一要善讲入乡随俗的老土话。习近平总书记曾指出，“有少数干部不会同群众说话，在群众面前处于失语状态”。可以看出，与老百姓打交道，是开展工作的“重头戏”。尤其在开展矛盾调解、项目征迁等工作时，要入乡随俗，力戒高高在上的“衙门气”，把“大话”“套话”“官话”变成“百姓话”“老土话”“大白话”，用群众听得懂、听得进、听得亲热的话，当好老百姓的“翻译官”。干群之间互说“家人话”，这种接“地气”有“底气”的工作方式百姓何尝不欢喜。

二要善讲实事求是的真心话。大道至简，简在求实。百姓心中有杆秤，群众自有明辨是非真假的眼睛。“真心话”不是敷衍应付的迎合，也不是借题发挥的投机，而是掏心窝子、发自肺腑的真办法、实决策。只有经常与群众换位思考，真正站在群众角度考虑问题、解决问题，才能真正地赢得群众信任，一切基层难事也便成了“纸老虎”。如在解决信访、拆迁、乡村治理等问题时，少点支支吾吾、少些拐弯抹角，多聚焦真现状、多谋划实招硬招、多解决真问题，唯此，才能真正赢民心、顺民意。

三要善讲对症下药的内行话。俗话说，“上面千条线,下面一根针”。基层干部作为基层的“一根针”，如何把上级决策部署的众多线条穿起来，十分考验基层干部的能力素养。这就要求基层干部必须要下一番绣花功夫，学好“看家本领”，把政策熟记于心。深入了解群众的情况，因地制宜、因人而异，制定切实可行的措施，说内行话、做内行事、成为内行人，真正做到让群众信服，让基层工作如鱼得水、得心应手，避免出现“抓得多，瞎得多”的情况发生。（刘怡晖 浙江省湖州市南浔区双林镇人民政府）

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