莫让协调成为“击鼓传花”

基层工作千条万线，桩桩件件都连着民心。党员领导干部不能习惯于只挂帅不出征、止步于层层转发，让协调沦为“传话”，让落实停在“纸上”。推行一线工作法，就是要让每一名党员领导干部在关键时刻站得出来，以“心至”奔赴一线，以到位解决难题、以破局打开局面，让协调真正成为“攻坚锤”。

协调之要，身入更要心至。坐在办公室碰到的都是问题，下去调研看到的全是办法。基层的矛盾、群众的诉求、项目的堵点都藏在民生小事之中，领导干部唯有亲临一线、亲身体验、亲耳倾听，方能找准决策靶心。然而，身入只是入场券，心至才是分水岭。协调之要，是不等上级催、不靠文件推，把主动刻进骨子;是变我干为我要干，变等等看为马上办;是不把矛盾上交、不将难题转手，把自己当成解决问题的最后一道关。身入而不虚、心至而不怠，协调才算真正打通堵点、抵达民心。

协调之效，到场更要到位。到场，是到一线、到群众中去，这是党员领导干部履职尽责的基本功。但到了不等于到位了，协调的目的从不是走马观花式的打卡，而是奔着卡脖子处拔钉清障。群众怕的不是干部不来，而是来了不办、办了不改、改了不实。“到位”何解?重在找准定位，不只是人到一线，更是心到一线，时刻牢记“我是谁、为了谁”;重在站准岗位，不只是身在现场，更是干在现场，察实情、听民声，把群众的急难愁盼当作自己的心头事;重在解决到位，不只是走了流程，更是见了实效，问题不解决不松手、群众不点头不收兵，事后回访复盘、举一反三，确保问题真销号、成效可持续、经验可推广。群众满意，才是衡量到位的唯一标尺。

协调之难，守章更要破局。协调之难，在于很多时候面对的是制度空白、政策打架、权责交叉的模糊地带。守章是底线，但若把“守”当成踢皮球的借口，遇到矛盾绕着走、碰到难题往上推，协调就变成了推诿，破局就变成了空谈。征地拆迁的僵局、招商引资的变数、突发矛盾的化解，哪一样是翻文件、看旧例就能解开的?推行一线工作法，正是在守牢底线之上，到一线去找办法、在协调中寻突破。回望千万工程的生动实践，浙江各级领导干部深入田间地头、走访千家万户，在充分掌握基层实情的基础上，协调各方利益、打破部门壁垒，开创了造福万千农村的变革之路。这也启示我们，最好的办法不在文件里，而在基层实践中，守章不出错，破局才出彩。(吴思敏)

手机版