西安市公安局莲湖分局组织召开“联访解”暨优化营商环境座谈会

为深入贯彻西安市公安局“三大警务”机制要求，4月23日下午，按照“三下”安排部署，西安市公安局莲湖分局围绕优化辖区营商环境，帮助企业和群众解决急难愁盼问题，深入走访辖区企业，组织在西安市自来水有限公司召开“联访解”暨优化营商环境座谈会。特邀辖区银行、科技、酒店、建筑、燃气等业态11家企业代表及市局营商办、区政务服务中心、交警莲湖大队负责人参会。

会上，参会嘉宾听取了分局简要情况汇报，了解了分局护航企业高质量发展、用心用情做好为民服务、提升公安行政服务水平等三个方面优化营商环境工作举措。

在交流发言中，与会企业代表紧扣座谈会议题，结合自身企业实际情况，从社会治安防控、城市交通改造、简化办事流程、规范市场秩序、加强警民共建、开展法治宣传、组织消防演练、提高涉企案件办理效率等多个方面提出了15条宝贵建议。

谈到警企共治时，企业代表建议构建警企联训机制，优化应急处置协同机制，以“安保服务超前一步”的要求开展安全保卫培训，保障企业安全生产;谈到优化政务服务时，代表们盛赞莲湖区营商环境，酒店行业代表结合特种行业许可证办理体验，建议动态精简申报材料、优化审批流程节点，推动形成更加高效便捷的警务服务体系;围绕区域交通环境改善，代表们从缓解停车供需矛盾角度出发，建议统筹规划道路资源与闲置地块，通过科学设置潮汐停车位等方式提升泊位供给效能，切实解决重点区域停车难题。

期间，区政务服务中心主任就简化企业办事流程、优化办理效率回答了企业代表的提问;西安市公安局营商办负责人就优化营商环境，提升公安行政审批效能回应了代表的意见建议;交警莲湖大队针对代表们反映的交通问题进行了现场答复，提出有力可行的解决措施;分局治安、网安等部门针对相关领域问题作了具体答复，给出了解决方案。

会议诚邀各位代表担任公安服务“体验官”。通过亲身办理户籍、出入境、交通管理等“一窗通办”业务，沉浸式感受公安服务流程，以“用户视角”帮助推动警务服务更高效、更人性化。担任公安服务“参谋官”。希望各位代表多为公安工作改进和提升提出宝贵意见建议，成为公安智囊，为公安工作提供“一线智慧”，让服务举措更贴近企业需求。担任公安工作“监督员”。紧盯群众身边腐败、涉企案件办理、执法服务态度等环节“挑刺找茬”，倒逼公安机关严守公平底线，让每一起案件、每一次执法都经得起检验。担任公安机关“宣传员”。企业发展离不开安全稳定的环境，让法治化营商环境的“好声音”传得更广、更远，让更多群众看到公安机关全心全意为民服务的务实举措，共同为莲湖区经济发展、社会稳定及优化营商环境贡献力量。

为确保“件件有着落、事事有回音”，会议还建立了“建议分类-责任认领-跟踪问效”的闭环工作机制，将收到的建议分类梳理、集中流转、限期反馈，确保将企业智慧转化为提高公安工作高质量发展的举措。

下一步，公安莲湖分局将以此次座谈会为契机，聚焦西安市政法机关“两行动、两措施”，进一步延伸服务触角，提升服务效能，不断创新工作方法，出台一系列机制措施，为辖区企业提供更加优质、高效、安全的营商环境，全力为企业安全发展保驾护航。(魏文博)

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