加强社区工作者队伍建设

随着城市化进程的不断加快，城市管理重心的不断下移，社区已经成为开展各项社会工作的主要阵地，社会建设和管理的主战场，是党和国家联系和服务群众的重要窗口。

那么，如何更快更好的加强社区工作者队伍建设呢?笔者认为，可以从以下三方面入手。

第一，全面优化社会环境，大力发展专业专职社区工作者队伍建设。每年有组织，有计划的向全社会招聘一批优秀的社区工作者，可以要求学历本科以上，年龄在35周岁以下，男女不限，大学主修社会工作专业优先等。每年有计划的将政治上靠得住，工作上有本事，作风上又过硬，人民群众又信得过的优秀社区工作者作为社区储备干部培养，将这些人调到重要的工作岗位进行全方位培养，为其发挥更大的作为提供平台。

第二，全面提供人文关怀，让社区工作者在工作中也能得到关爱。社区工作者是为辖区居民提供服务的群体，他们的很大一部分工作就是为辖区居民排忧解难，急居民所急，想居民所想。社区工作者的日常工作就是在片区网格内走访，在自己的包干片区走访中，入户了解民情民意，如果遇到邻里之间存在矛盾，一般会当场协调解决矛盾，劝邻里双方各退一步，海阔天空。如果遇到实在解决不了的矛盾，就上报街道矛盾调解中心，派专业的调解师上门服务，争取将矛盾纠纷在基层得到解决，不往上报。如果遇到一些比如路灯坏了、下水道堵塞了、窨井盖坏了等情况，就逐一上报市政部门，联系他们尽快维修处理，不影响居民的安全出行。社区工作看着好像很轻松，其实压力也非常大。不但要解决居民的矛盾纠纷，还要完成市级、区级及街道布置的一系列工作任务。所以上级部门要多多体恤社区工作者，多出台一些方针政策，关怀爱护这些辛勤工作的社区工作者们。

第三，全面提高社区工作者队伍素质，完善社区工作者学习制度。加强培训机制，一年中，有计划有组织的组织几场大型的培训机会。让社区工作者在工作之余，可以多充电，多学习，切实提高自身的理论水平，提高解决问题的业务水平，可以更好的服务辖区群众，解决工作中遇到的问题。社区和社区之间也可以互相交流学习，比如A社区有什么好的管理经验，B社区可以借着观摩学习的机会，派社工到A社区学习取经。实践证明，加强外出培训学习，可以提高社区工作者队伍素质的提升。（胡璐颖）

手机版