青峙工业社区：坚持党建“主引擎” 深入推进“网格化+数字化”基层治理

今年以来，浙江省宁波市北仑区戚家山街道青峙工业社区实施“网格化+数字化”基层治理双翼行动，坚持党建统领，以组织细分网格，用“数字”赋能“服务”，畅通干群联系渠道、服务通道，社会基层治理效能显著提升。

一、党委“统揽”网格，增强基层党组织政治功能组织功能

发挥街道党工委总揽全局、协调各方作用，将党的组织优势与织密服务网格结合起来，坚持“网格越来越小、群众越来越近、办事越来越快、服务越来越好”原则，在居民和职工身边建立起服务阵地，构筑“党组织+微网格服务”社会基层治理新模式。将政策宣传、企业服务、隐患排查等纳入微网格长职责，定期采报“人、房、车、事、物”等基础信息。同时，微网格工作情况纳入各支部每月主题党日议程，集体研究解决问题，社情民意应报尽报、网格事件即知即解，当好职工身边的服务员。

二、数字“赋能”治理，探索信息化智能化网格支撑

以数字化串联网格服务，实现讯息共享、沟通及时、办事同步、服务到位，“网格化管理”变身“智能化服务”，推进联系服务居民和企业职工“零距离”。以微网格为单位、企业职工为主体，组建微信服务群，将社区联社干部和党委班子、公安交警、法律顾问等一并纳入，畅通干群联系渠道，根据群众需求，及时提供政策咨询、文化生活、法律援助等服务，打造“移动”的便民服务点，方便企业职工生产生活。

三、党员“扁平”服务，打造群众身边的“疏心办”品牌

推行一线工作法，建立健全各项监督机制，提高微网格服务的效能，全力化解企业职工身边的烦心事、难心事、操心事，党员干部干事、群众舒心，打造“娘家人”的“暖心办”服务格局。对企业和企业职工反映的需求或矛盾纠纷，实行分流处置，明确办结时限，推进事要解决。对影响重大或疑难问题，推行一名联社领导、一个部门牵头、多个部门配合参与的“1+1+N”模式，集中分析研判，查找根源，解决难题。（浙江省宁波市北仑区戚家山街道青峙工业社区 洪波泽）

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