用好党群服务中心重在从“干部端菜”到“群众点菜”

党群服务中心是党组织联系服务群众的前沿阵地，是践行新时代群众路线的红色家园。推进党群服务中心高质量建设，关键不在于大楼有多新、硬件有多全，而在于阵地建设能不能贴合群众需求，服务供给能不能回应群众期盼。建好党群服务阵地，就要跳出干部“单向供给”的思维，把群众主体地位贯穿阵地规划、建设、运营全过程，推动党群服务从“干部端菜”向“群众点菜”转变，让阵地真正发挥作用、服务群众、凝聚人心。

广开言路察民情，让群众需求成为阵地建设的“指南针”。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。用好党群服务阵地的关键是要坚持问需于民、问计于民，把群众呼声作为建好用好党群服务中心的首要依据。群众的真实诉求，藏在田间地头、街巷院落的家常话里，要把调研走访摆在最前端，用好村(居)民议事会、院落恳谈会等协商载体，把议事协商平台搬到群众家门口，面对面倾听不同群体的诉求，摸清老年人、青少年、特殊群体等差异化服务需求，依据群众的需求对党群服务中心的功能分区、服务供给、活动安排进行针对性设计，坚决摒弃闭门规划、重形轻质的做法，杜绝“好看不好用”的形象工程，让阵地建设的每一处布局、每一项服务，都源自群众所思所盼所想。

汇聚民智增动能，让群众参与激发阵地运营的“生命力”。党群服务中心是基层党建的重要依托，是基层党组织凝聚群众的前沿阵地，只有让群众参与进来共建共享，才能为中心运营提供源源不断的生机。高质量建好用好党群阵地，关键在于坚持党建引领、共建共享，在党组织的带领下，把服务项目规划、阵地日常管护、活动开展等事务交到群众手中，激发群众参与阵地治理的主动性、创造性。要注重吸纳热心党员、退休居民、志愿者等各类群体，充分参与到日常轮值、活动组织、秩序维护的各个环节，常态化收集群众反馈意见，动态调整服务内容，真正做到阵地建设群众说了算、阵地管护群众齐上手、服务成效群众来评判，让党群阵地真正活起来、实起来。

锚定方向强引领，让组织力量成为阵地善治的“主心骨”。基层党组织是基层全部工作和战斗力的基础，用好党群服务阵地，必须牢牢坚持党组织领导地位。要把党的领导贯穿阵地建设、管理、服务全过程，健全党组织统筹协调机制，把各类治理主体、服务资源吸纳到党组织周围，凝聚起基层善治的强大合力。要推动基层党组织从阵地“建设者”转变为基层治理“操盘手”，依托党群服务阵地常态化开展组织生活、政策宣讲、民情议事等活动，打通凝聚共识、服务群众、化解矛盾的“最后一米”，以实打实的民生服务拉近党群距离，让党群服务阵地不止是物理空间，更是传递党的温暖、化解民生难题的暖心港湾，让党群服务真正从“中心”走到群众“心中。(刘元征)

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