预警监管筑防线，管家服务解企忧

为持续优化营商环境，践行“监管+服务”工作理念，河南省平顶山市生态环境局叶县综合行政执法大队环境监察中队在严格履行监管职责的同时，主动靠前服务，帮助企业解决环保管理中的实际问题，以实际行动助力企业绿色健康发展。

近日，环境监察中队中队长王筠豪在开展“双随机”执法检查时，发现辖区某绳网公司排污许可证即将到期。他当场向企业负责人告知相关法律规定：“根据《排污许可管理条例》，排污单位需在登记届满前30日内办理延续手续，逾期未办理将面临行政处罚。”企业负责人焦急表示：“我们确实不清楚延续流程，正为此发愁呢!”

了解企业困难后，王筠豪主动提出帮扶方案：“如果您信任我们，可以授权我们协助办理，我们会全程跟进。”在企业授权下，执法人员协助查询平台账号密码，返回单位后立即登录全国排污许可证管理信息平台提交延续申请。过程中发现，企业此前已办理排污许可证变更，变更后有效期已延后，但系统仍显示变更前的到期时间。执法人员随即打印出变更后的许可证副本，并耐心向企业说明时间节点差异的原因。

当天下午，执法人员将变更后的许可证送至企业，并告知：“排污许可证延续需在到期前30日内申请，到期后我们会第一时间帮您完成延续手续并送证上门。”同时，现场指导企业完善污染防治设施运行台账、规范环境管理档案等后续注意事项。

“你们既专业又贴心!从发现问题到解决问题全程服务，这样的营商环境让我们发展更有信心!”企业负责人由衷赞叹。王筠豪表示：“环保监管不是‘冷冰冰’的处罚，而是要当好‘监督员’和‘服务员’，帮助企业少走弯路、合法合规生产。”

下一步，平顶山市生态环境局叶县综合行政执法大队将持续深化“送法入企、送策入企、送技入企"服务机制，通过定期上门指导、定制化环保培训等举措，推动辖区企业提升环境管理水平，实现经济效益与生态效益“双提升”。(王筠豪)

手机版