让“城市窗口”更靓丽，以精细治理提升城市形象

车站广场是一座城市迎送八方宾客的第一站，也是外界感知城市管理水平与文明程度的重要窗口。过去，一些火车站广场存在环境杂乱、设施老旧、管理缺位等问题，影响了城市整体形象。武昌火车站东广场近期的变化，为公共空间治理提供了一个生动范例。从花卉绿植的成片铺展到路面井盖的细致修缮，从交通信号灯的增补到网约车停靠区的智慧化改造，昔日功能单一的站前广场，正蝶变为有温度、有品质的城市窗口。一个整洁有序、充满人文关怀的公共空间，能够极大改善访客的第一印象，进而增强城市的吸引力和认同感。将车站广场、街头公园等公共空间当作“窗口”来精心打造，是现代城市治理的必然选择。

以“精耕细作”取代“粗放管理”，让公共空间更有品质。过去一些广场之所以形象不佳，很大程度上源于管理粗放，如绿化带杂草丛生、路面破损积水、垃圾收集设施不足等。武昌火车站东广场的整治给出了一份精细答卷，1.1万余平方米绿化清杂、6200余平方米绿篱修剪、树穴铺设鹅卵石……数字背后是脚踏实地的行动。还有建立的日常巡查和动态反馈机制，做到“发现一处、修复一处”，使整治成果得以持续巩固。公共空间的品质恰恰源于这些看似琐碎的环节。

以“多方协同”打破“条块分割”，让城市治理更有合力。火车站区域往往涉及铁路、地铁、城管、交管、街道等多个主体，职责交叉容易导致推诿扯皮。武昌区成立了城市精细化管理专班，将站区办、铁路、地铁、城管、街道、交通、公交等多部门力量整合起来， 多部门联动，各方责任清晰又相互补位，使得从绿化保洁到交通组织，从立面整治到网约车管理的各项任务得以一体推进，形成治理合力，使公共空间的模糊地带变成精彩地带。

以“人文关怀”回应“群众关切”，让城市窗口更有温度。车站广场归根结底是为市民和旅客服务的，评判治理成效，最终要看市民和旅客是否舒心。整治中不仅增设了行人过街信号灯、施划了交通网格线，还专门改造了网约车停靠区，配备了遮阳长廊和司机休憩驿站，让商户感慨积水问题得到解决，让居民称赞过马路一目了然。公共空间治理和城市形象提升来自于对普通人实际需求的回应，一个遮阳棚、一组信号灯、一条平整的人行道，都能为城市形象加分。

当前，许多城市都在追求高质量发展，而公共空间的环境品质正是高质量发展的重要体现。期待更多地方像武昌火车站东广场这样，以精细管理提升空间品质，以协同机制破除治理顽疾，以人文关怀温暖八方来客。若每一个抵达的人都能在第一时间感受到这座城市的整洁、有序与温情，我们的城市形象必将更有底气、更具魅力。(赵盈盈)

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