打通“最后一公里”，让民生暖流直抵心坎

《关于进一步保障和改善民生 着力解决群众急难愁盼的意见》再次为民生建设注入强劲动能。广大党员干部唯有以“枝叶关情”之心，以务实担当之为，方能穿透堵点，让惠民政策真正可感可及，托举起群众沉甸甸的获得感。

破壁垒、强协同，打通政策落地“中梗阻”。强化“一盘棋”思维。要推动跨部门协同机制常态化、制度化，打破信息孤岛，实现数据共享、流程再造。推行“一窗受理、集成服务”模式，建立民生政策落实联席会议机制，明确牵头责任，形成合力攻坚的“拳头效应”，让政策在基层贯通无阻。

转方式、提效能，升级为民服务“供给端”。某县探索“智慧民生平台”，整合线上办事、政策咨询、诉求反映功能，同时组建“志愿队”为老弱病残提供上门服务，群众满意度显著提升。党员干部须主动拥抱数字化变革，依托“互联网+政务服务”拓展线上渠道;更要迈开步子、扑下身子，将“窗口”搬到田间地头、社区院落，变“被动应答”为“主动问需”，实现服务供给精准滴灌、高效触达。

强担当、转作风，锻造服务群众“硬脊梁”。打通梗阻，关键在激发党员干部内生动力。要完善考核评价，将群众满意度作为核心指标;大兴调查研究，鼓励干部“身入”基层、“心到”一线，在解决具体问题中磨砺“马上就办、真抓实干”的过硬作风，让“最后一公里”成为干群连心路。

民生政策“最后一公里”，虽为空间距离之末梢，实为检验初心使命之关键标尺。唯有以机制创新破除壁垒，以服务升级精准供给，以过硬作风担当实干，方能让每一项惠民政策都带着温度落地生根，让每一位群众的“急难愁盼”都能得到及时回应。这是时代赋予党员干部的必答题，更是践行初心使命的生动考场。(王巧琴)

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