洪桥镇：发挥巾帼“她”力量，打通服务群众最后一公里

为全面提升政务服务帮代办服务水平，湖州市长兴县洪桥镇便民服务中心坚持优化“自助为主、帮办为辅、窗口兜底”服务机制，延伸建立村级便民服务代办点，积极发挥村社便民服务职能作用：从“坐等办转为走出去办”，全力打通服务群众“最后一公里”，让政务服务有速度更有温度。

“你好，我媳妇今年嫁进来，城乡居民医疗保险在哪办理?” “我的手机短信显示扣了500元，这是什么钱?”.........这样的声音最近较多。

洪桥镇陈家埭村巾帼志愿者走出办公室，在重阳树下根据群众办事需求和意愿，通过“码”上办，为老年人现场办理社保、医保缴费等业务，同时在政策宣传中为群众答疑解难。今年来陈家埭村通过多个服务代办点为1000多位村民办理缴费业务。群众减少了烦忧，不出门就能办事，我们收获的是民心。

下一步，洪桥镇便民服务中心继续以便民利民为出发点和落脚点，听取意见建议，通过“微改造，精提升”打通服务群众最后一公里。志愿者们的用心服务，得到村民的称赞和肯定。(通讯员：茆月欢)

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