最温柔的承诺——“最多跑一次”

为深入贯彻学习习近平总书记志愿服务重要指示精神，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，助力“最多跑一次”在浙江省湖州市长兴县洪桥镇亭子桥村新时代文明实践站的便民服务中心窗口上，志愿者正在为村民孙海凤耐心讲解农民建房申请相关规定。

窗口前移便民志愿服务。当前如通苏湖城际铁路湖州段正式开工，涉及亭子桥村二十余户农户拆迁，针对此项工作，便民服务中心志愿者加强政策学习，为前来咨询事项的拆迁户农户提供最便捷、最细致的服务。结合各窗口单位职能，满足办事村民的日常需求，帮助村民了解办理流程。同时，对有需要的村民及时提供应急药品、轮椅、充电器、报纸报刊、老花镜、签字笔等便民用品，助力“最多跑一次”。

文明劝导为民志愿服务。洪学路是一条集三个学校和十几家商铺于一体的重要交通道路，每天便民服务中心的志愿者以“微改造，精提升”为契机在上下学期间开展交通秩序维护等文明劝导志愿服务，引导群众骑行电动车时正确佩戴安全头盔，正确停放，纠正群众不良交通行为，进一步增强群众的安全出行意识。在引导的同时，志愿者针对乱扔烟头杂物、随地吐痰等不文明现象，及时劝阻，营造文明有序的志愿服务。(金志威)

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