用“心”关爱基层防疫工作者

基层是疫情联防联控的第一线，也是遏制疫情扩散蔓延的重要战场。基层防疫者承担着外防输入、内防扩散的重要责任，也承担着政策执行、群众解释的关键任务。可以说疫情防控，重在基层、难在基层。基层疫情防控的好坏直接关系着人民群众生命健康，也关系着国家疫情防控工作大局。所以，基层疫情防控至关重要。

然而，我们也应该看到，疫情爆发两年多来，各地基层防疫者始终奋战在一线，随着“无症状”的增加，工作强度也有增无减，他们放弃休息时间，放弃陪伴家人的时间，或逆行出征、或坚守岗位，有的甚至永远倒在工作岗位上。基层防疫人员肩上的担子很重，对这个担负重任的抗疫群体，也要给予实实在在的“细心”“关心”“包容心”。

用政策制定的“细心”，畅通基层防疫“通道”。上级制定政策的时候，应尽量科学精准。今年疫情爆发以来，暴露出多地防疫政策制定未考虑突发状况的处置措施，特别是老人、孕妇等特殊群体。防疫政策制定时不仅需要把百分之八十的民众诉求考虑在内，还需要考虑剩下百分之二十的特殊人群的特殊需求。有了一套可操作的标准化流程，有了应对突发状况的防疫预案，才能让基层防疫者在处置各种状况时从容不迫，提高效率，事半功倍，更可以避免不必要的惨剧。

用党组织的“关心”，温暖基层防疫者的“心坎”。关爱基层一线疫情防控人员措施要落到实处。要科学合理安排休息，在满足防疫需要的基础上，保证防控一线工作人员休息时间;要强化工作防护保障，积极改善防控一线工作人员防护条件，统筹各方面资源，满足防疫物资、食宿、御寒、交通、应急药品等需要;要做好心理调试疏导，加强对疫情防控一线工作人员心理干预和疏导，防控一线工作人员所在单位党组织，要通过谈心谈话、关怀问候等方式，及时了解防控一线工作人员思想动态、情绪变化，及时做好思想工作，开展心理疏导;要及时了解防控一线工作人员的家庭状况、生活困难，有针对性地做好关心关爱。

用换位思考的“包容心”，给与基层防疫者“理解”。社区防控、小区消杀、场所摸排、监控回放、流调电话、核酸检测、购物送药……繁杂艰巨的防疫任务中，基层工作者十几个小时连续奋战成为常态。在具体工作中，基层防疫工作人员还会面临群众不配合、不理解的情况，甚至是因为基层工作人员执行防疫规定和上级指示迁怒于他们。行动支持能抵过千言万语，同舟共济能战胜任何风雨。防疫工作，每个人都不是旁观者。接到流调电话时的耐心回答，核酸检测排队时的耐心等候，转运隔离时的自愿配合，志愿者送来物资时的善意感谢，都是对基层防疫工作者付出的最大敬意，也是他们默默坚守的最大动力。

疫情防控取得的成果与我们基层防控人员的辛苦付出分不开，这些“小人物”齐心协力干出了“大事情”，是我们非常值得尊重的“可爱的人”。给与基层工作人员“细心”“关心”“包容心”，别让基层防疫者“费力”又“累心”!(罗菁琳 浙江省丽水市遂昌县应村乡人民政府)

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