让文明之花深入人心

近期，全国各地创建全国文明城市工作正在如火如荼开展中，随处可见的文明楼，干净整洁的街道、井然有序的道路交通……文明创城不仅是城市面貌的改善，更是对市民文明素质的洗礼。但是，由于创建工作引发的不文明执法行为、不合理整治要求在近段时间接二连三被曝光，引起网友们的广泛关注，4月1日，有网友在社交平台上反映，陕西西安某村庄发布禁止栽种带藤类、插杆类蔬菜瓜果的倡议，严禁村民在房前屋后种菜。对此，白岩松表示：“创文明城市，首先该拥有更加文明的观念。

文明创城工作要有“人情味”，坚持“为民”理念。创建文明城市是群众性精神文明创建活动，是造福百姓的民生工程，因此，落实工作时在讲求文明规范的同时要多一些“人情味”，遇到需要整改的现象，要本着“先教育、再纠正”的原则，耐心向商户、居民讲解环境秩序整治的各项要求。城市的核心是人，文明城市为人民，文明城市人民建，人性化的创建不仅能使城市面貌发生改观，更能赢得群众的信任和支持。

文明创城工作要有大局意识，分清主次抓好重点。目前全国多地都在“创城”，但不少地区对于“创城”的理解过于狭隘，一心只为达标，全然不顾实际情况，在推进工作的时候，没有全局观念，从而陷入“只见树木，不见森林”的困局，使创建工作缺乏主次与轻重缓急，开展效率不高。创建工作应多征求群众意见，多倾听群众心声，精准把握基层存在的问题，要力争每一个决策和每一种方法都具有广泛适用性和可操作性，着力在把握大局的基础上落实每项工作。

文明创城工作要严控细节，从“小切口”推动“大变化”。管理城市生活、提升城市品质，需要精细的办法，要从细节入手，不断补齐民生短板、完善城市功能，例如整治背街小巷、改造老旧小区、完善盲道建设等等，要让这些细微变化深入人心，让百姓切实感受到创城带来的福利，让“人人参与创城、人人受益于创城”的理念落到实处。（湖州市安吉县昌硕街道党建办主任 王陈）

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