顶住千钧压力，练就服务真功

“顶住压力、练好内功、站稳脚跟，没有跨不过去的坎。”这句话，初闻似是一句宏观的勉励与号召;然而，当我作为一名新任公务员，踏入街道办事处这最贴近群众的“末梢神经”，在琐碎而具体、繁杂而紧要的日常中躬身实践后，才深切体悟到，这寥寥数语，实则是为我们这些基层“新兵”指明了一条淬炼成长、扎根沃土的实践路径。它不仅是精神的鼓舞，更是行动的方法论，在街道这个“压力”具体可感、“内功”亟待锤炼、“脚跟”需要站稳的实践场域中，焕发着无比鲜活的现实生命力。

在化解矛盾纠纷与应对突发事件的千钧压力中，锤炼“乱云飞渡仍从容”的政治定力，坚信没有跨不过去的坎。基层的压力具体而微，它可能是老旧小区改造中的利益平衡难题，是突发自然灾害时的应急响应考验，是面对群众不理解时的耐心沟通挑战。初到岗位，面对千头万绪的繁杂事务，我曾感到无所适从。然而，正是在一次次直面矛盾、解决问题的过程中，我逐渐明白“顶住压力”的深刻内涵。它要求我们以“时时放心不下”的责任感，将群众的安危冷暖放在心上;要求我们在纷繁复杂中保持清醒头脑，依法依规、合情合理地处置各类事务。跟随经验丰富的同事调解一起因公共空间使用引发的长期纠纷时，我学到了既要坚守政策底线，也要善用情理沟通;参与应对特大暴雨的防汛抢险时，我理解了快速响应、科学调度的重要性。这些经历让我懂得，压力并非负担，而是成长的催化剂。每一次有效处置都在增强我们应对复杂局面的能力，让我们深刻认识到，只要怀着对人民高度负责的态度，运用科学的方法，再难的“矛盾结”也能找到化解的“突破口”，基层工作的道路上确实没有跨不过去的坎。

在精准落实政策与创新服务方式的内功修炼中，掌握“逢山开路、遇水架桥”的过硬本领，锻造跨越沟坎的坚实能力。“内功”之于街道干部，绝非纸上谈兵的理论，而是解决实际问题的“工具箱”。它首先是对政策的精准把握与灵活运用。例如信访工作中面对群众诉求涉及的政策解释，每一项都关乎群众福祉，容不得半点含糊与偏差。如何用老百姓听得懂的语言宣讲政策?如何在调解中既讲法理又通人情?这些看似寻常的能力，都需要在反复实践中刻意练习、不断总结。例如，在参与社区老旧电梯更换的协调中，不仅需要熟知相关安全法规、资金筹措政策，更要学会与产权单位、物业公司、广大居民进行多轮沟通，平衡各方利益，寻求最大公约数。这个过程，就是“练内功”的生动课堂。此外，在数字化浪潮下，“内功”还包括运用现代信息技术提升治理效能的能力，如通过“接诉即办”平台快速响应诉求等。唯有将书本知识、政策文件转化为服务群众、破解难题的实操能力，才算练就了立足基层的“看家本领”。

在深入群众与扎根奉献的长期坚守中，厚植“枝叶总关情”的为民情怀，筑牢站稳脚跟的价值根基，凝聚跨越一切险阻的磅礴力量。能否在基层“站稳脚跟”，根本在于是否真正与人民群众同呼吸、共命运、心连心。街道办事处作为党和政府联系服务群众的“最后一公里”，我们的情感立场、工作作风，直接影响着人民群众的获得感、幸福感、安全感。当我们解决了小区停车难、推动了加装电梯、美化了社区环境，看到群众脸上满意的笑容时，那种被需要、被认可的充实感与价值感，便是“脚跟”扎根最深处的滋养。这份扎根，让我们深刻理解“江山就是人民，人民就是江山”的丰富内涵，让我们在平凡岗位上找到不凡的意义，从而获得抵御浮躁、矢志奉献的持久定力。

作为街道新任公务员，我将时刻牢记嘱托，把“顶住压力”作为砥砺意志的磨刀石，把“练好内功”作为履职尽责的千斤顶，把“站稳脚跟”作为不忘初心的定盘星。在基层这片广阔天地里，勇于迎接每一个挑战，用心做好每一件小事，在服务人民的最前沿书写无愧于时代、无愧于青春的崭新篇章。（李伊寒）

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