助推政务服务提质增效

为深入推进阳光透明、服务型政府建设，深化政务公开工作，保障群众的知情权、参与权、表达权、监督权，搭建政民沟通互动平台，近距离倾听群众呼声，收集意见建议。2026年8月25日，江西省上饶市广信区五府山镇精心组织开展“政府开放日”主题活动，邀请辖区人大代表、企业及群众代表近距离走进政务服务一线，沉浸式了解全镇政务服务开展情况。

一、开门纳谏，精准搭建互动平台

本次活动邀请16名人大代表、3名企业及群众代表参与，通过实地观摩、现场讲解、流程演示等方式，让代表们多角度、全方位了解该镇政务服务运行模式，打破政务信息壁垒，搭建起高效畅通的政民、政企沟通桥梁。

二、实景展示，直观解读政务服务

活动中，镇便民服务中心主任刘诗宏详细介绍了服务中心功能分区、岗位职责及政务公开相关业务。针对群众高频民生事项，现场演示医保报销、准生证申报、养老保险线上缴纳等业务的查询方式和办理流程，让代表们清晰掌握日常办事程序。同时，逐一讲解各窗口职能、办理时限及便民举措，让参会代表直观感受我镇政务服务的规范性与高效性。

三、凝心连心，有效提升公信质效

此次“政府开放日”有效拉近了政民距离，畅通了民意诉求渠道，增进了群众和企业对政务服务工作的理解与支持，进一步提升了政务工作透明度和政府公信力，为优化基层服务、夯实基层治理奠定了良好基础。

四、下一步工作计划

下一步，五府山镇将以此次活动为契机，持续深化政务公开、优化政务服务。一是聚焦重点领域公开，抓实基层决策参与、政策落实公开、重点领域信息发布、政务平台建设及村居事务公开等核心工作。二是持续优化办事流程，精简办事环节、完善便民举措，切实解决群众办事难题。三是常态化开展政民互动，拓宽公开渠道、倾听群众呼声，持续搭建常态化沟通桥梁。四是深耕基层治理建设，不断提升政务服务标准化、规范化水平，推动全镇政务公开工作提质增效，助力基层治理能力现代化提升。(五府山镇)

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