上饶市广信区田墩镇“E呼即办”快速响应 路面塌陷隐患及时清零

近年来，江西省上饶市广信区田墩镇持续聚焦群众安全感、幸福感提升，一件件民生“微实事”落地见效。从精准灵敏的网格巡查，到高效便捷的“E呼即办”诉求平台，再到闻令即动的应急处置、闭环清零的隐患治理，田墩镇以实干破解民生难题、夯实治理根基，用心用情用力筑牢群众安居乐业的平安底色。

8月14日，田墩镇田墩老街三岔路口廖美泔药店旁一处弄堂突发路面塌陷，对过往行人和车辆通行造成安全隐患。当日，田墩居委会网格员在日常巡查中第一时间发现该处隐患，随即上报居委会、启动应急响应，并提前筹备修复相关工作。

8月18日，有群众通过“E呼即办”平台再次反映该路段安全隐患。接到诉求工单后，田墩镇党委、政府高度重视，迅速部署工作，要求田墩居委会第一时间赶赴现场核查处置。

居委会闻令而动，依托前期摸排准备，当日迅速组织人员、物资抵达现场，在塌陷路段周边拉起警戒线、设置警示标识，有序疏导行人和车辆，同步开展应急抢修治理工作。经过紧张施工，塌陷路段当日完成修复，道路恢复正常通行，安全隐患彻底清零。

从网格员巡查主动发现，到群众线上一键反映，再到镇村两级快速响应、高效处置，田墩镇依托“网格员巡查先行发现+群众即时反映+政府快速响应”的联动工作模式，跑出了基层治理“加速度”。既彰显了镇村主动排查风险隐患的责任担当，也体现了对群众诉求闻令即办、快速处置的高效服务，真正实现“小事不出网格、隐患就地清零”。

民生无小事，枝叶总关情。田墩镇相关负责人表示，该镇将持续发挥“E呼即办”平台与网格化巡查双重效能，常态化落实“主动发现+快速响应”工作机制，确保群众诉求件件有回音、事事有着落，以务实举措守护群众“脚下安全”，持续提升基层治理的速度与温度。(华威安)

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