周刊网
当前位置: 首页> 反腐倡廉 > 廉政建设 > 正文

以有力监督推动“接诉即办”主体责任落细落实

2021-09-14 14:30:55 | 来源: 中廉导刊

为不断提升新城区“接诉即办”工作成效,深化为民服务意识,内蒙古自治区呼和浩特市新城区纪委监委强化监督助力“接诉即办”专项监督工作的推进,推动新城区依法依规做好“接诉即办”工作。

“接到群众诉求后如何分办,分办流程是怎么样的?”“各办事处和各委办局接诉即办本月排名情况如何?”在新城区接诉即办指挥调度中心,新城区纪委监委“接诉即办”督查组对群众热线诉求、承办部门处理诉求情况及解决问题情况等相关信息进行仔细询问,对“延期”“挂账”的重点案件情况进行详细了解。为督促各单位认真履行主体责任,切实解决群众诉求,提升人民群众对新城区“接诉即办”工作的满意度,新城区纪委监委通过现场核实、查阅资料等方式,不定期对群众诉求进行个案抽查和督办,着力找出工作中存在的“难点”,疏通群众反映问题的“堵点”,下发提醒函13份,督办函4份,责令做出检查4份,督促整改问题26个。

针对挂账案件较多、部分单位“三率”不高和因“超期”“推诿”被扣分现象,新城区纪委监委2次对26家地区、部门(单位)负责人进行集体约谈,深入剖析原因,不留情面指出问题红脸出汗。“各部门要主动担当,想方设法尽快化解一批挂账案件,解决一批百姓的急难愁盼问题”会上,区委常委、纪委书记、监委代主任顾薇向被约谈的地区、单位负责人提出要求,要求各地区、各职能部门继续加强对群众诉求的分析研判,分门别类进行梳理细化,提出处置意见,制定处理办法。同时,新城区纪委监委在全区范围内发出了关于“接诉即办”工作典型问题的通报,对八个街道办事处、区住建局、城管局、教育局、市场监督局等单位因未化解案件多、工单监控不及时、退回工单数量大、申诉准备不充分等方面存在的典型问题进行通报批评,“通报中指出的问题,暴露出我区部分单位和干部存在工作部署不坚决、具体落实打折扣、履职意识不强等问题”,新城区纪委监委党风政风监督室负责人说道,“下一步,我们将继续紧盯积案化解和超期、推诿现象,加强与接诉即办指挥调度中心的沟通,按照一周一调度,半月一考核的模式强化责任落实,以强有力的监督执纪问责推动我区民生问题的快速解决。”(刘柳 内蒙古呼和浩特市新城区纪委监委)

责任编辑:兰明启
手机版
相关阅读
本月排行
频道总排行
关于我们法律顾问人员查询广告服务诚征英才免责条款隐私保护廉政建设投诉中心联系我们手机版
中廉导刊-周刊网 版权所有 违者必究 Copyright © 2017-2037 by www.dzzkw.org.cn. all rights reserved
违法和不良信息举报热线:010-57422509 值班电话:13240250789
投稿邮箱:cndzzkw@sina.cn
法律顾问:北京市隆安律师事务所
经营许可证:京B2-20192563号
出版经营许可证:新出发京零字第朝200078 号
广播电视节目制作经营许可证编号:(京)字第16360号