查档零距离，用真心换群众放心

进入新时代，高质量发展理念深入人心，随之民生服务质量要求越来越高。查档窗口“虽小”服务“不小”，当前“美丽乡村”等建设发展密切牵涉着民生、企业利益，用档案凭证维护利益的需求越来越多，湖州市长兴县洪桥镇弁山村着眼新形势新要求，以查阅窗口对标高质量服务为突破点，以新姿态新面貌新奋斗争创为民查档新作为。

郑先生家里的房子有些老旧了，想要重新建房，但是又怕政策不允许，邻居不同意，于是来到弁山村进行相关信息的查询。工作人员告诉他，他们家是符合重新建房标准的，并主动上门帮他和邻居沟通，打消邻居的疑虑。郑先生非常感激，逢人就夸赞弁山村的工作人员为民办实事，是真正的好干部。

以用心换得群众“称心”， 以创新换得群众“省心”。弁山村以“数据跑”“就近跑”、“不用跑”为档案服务目标，优化完善“掌上查档，远程出证”服务，让群众查档省心省力省时，打通便民服务的“最后一公里”。(赵佳伦)

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