土左旗纪委监委：领导带案下访 积极化解信访矛盾

“王委员，你说的解决方案我听明白了，确实很有道理，我回去跟家里人好好商量一下。”这是白庙子镇信访群众在深思熟虑后说的，短短几个字的背后反映了上访群众对信访处理意见的认可，也意味着一起信访矛盾的成功化解。

因为商业街开发土地权属矛盾无法得到有效的解决，该上访人多次到各级纪检监察机关反映问题。2020年12月，内蒙古自治区土左旗纪委监委受理该问题线索，作为案件承办部门，第五纪检监察室在线索处置中始终秉持 “案结事了、息诉罢访”的目标和标准，在线索处置过程中积极与信访群众联系，面对面听取上访群众诉求，及时向信访人反馈调查的情况，耐心做好解释疏导工作。

群众问题无小事，2021年3月9日，旗监委委员王胜杰同志协调属地政府、自然资源、交通等职能部门以及信访群众解决信访问题，通过耐心的解疑释惑，让信访人从内心深处理解认可处理方案，推动信访问题化解。

信访问题宜疏不宜堵，宜解不宜积。土左旗纪委监委用客观的调查、精准的施策、耐心的解释疏导，积极化解多起信访矛盾，体现了良好的纪法效果和社会效果。(土左旗纪委监委 哈达)

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