土默特右旗纪委监委：开展“上访变下访”活动 架起干群“连心桥”

倾听群众呼声，回应群众关切，是信访举报工作之基。内蒙古自治区土默特右旗纪委监委始终把矛盾化解在基层，把问题解决在基层作为工作的出发点和落脚点，把人民群众的满意度作为衡量办理纪检监察信访举报的一杆标尺。2020年，旗纪委纪委采取三项措施扎实开展“上访变下访”活动，共下访143批322人次，接待群众189人次，排查问题72件次，解决51件次，息诉罢访39件次，切实架起了干群关系的连心桥，群众的获得感、幸福感和满意度得到明显提升。

“上访变下访”活动与宣传教育相结合。为进一步提升广大群众对纪检监察工作的知晓率，旗纪委监委将“上访变下访”活动与宣传教育紧密结合起来，“下访”过程中，每到一处均向群众宣讲纪检监察机关信访举报件的受理范围、受理原则、受理方式、处理流程等，使群众明白哪些事项是纪检监察机关受理的事项、哪些不是纪检监察机关受理的事项，有效提升了群众的信访举报质量，切实维护群众的信访秩序，避免了一件多投、越级访等现象的发生。

“上访变下访”活动与带案下访相结合。旗纪委监委对信访件的办结情况始终坚持第一时间办结、第一时间反馈的原则，对反馈不满意的信访举报件，要求包案领导进行带案下访，集中解决，确保赢得群众的认可。进一步强化指导督促，在做好委机关领导班子成员“上访变下访”活动包案化解信访事项的同时，督促指导乡镇纪委、各功能区纪检监察工委工作的深入开展，实现了整体推进，分类落实的效果。

“上访变下访”活动与基层“微腐败”大清扫行动相结合。基层“微腐败”大清扫行动开展以来，旗纪委监委为推动基层“微腐败”大清扫行动工作，对“上访变下访”活动台账进行了动态更新，把基层“微腐败”大清扫行动移交的信访举报件列入了“上访变下访”活动台账，有效助推了基层“微腐败”大清扫行动的深入开展。基层“微腐败”大清扫行动开展以来，分两轮次交办的92件信访件已全部办结，立案21件、结案21件，立案率22.8%、结案率100%，给予党纪政务处分21人，组织处理13人，收缴违纪所得39744元，化解信访问题12个;向举报人反馈办理情况92件，反馈率100%，对办理情况反馈满意的85件，反馈满意率92.4%。（张志新 土默特右旗纪委监委）

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