基层干部要做贴心人、要办关心事

“民生无小事，枝叶总关情”。改善民生，必须从群众身边小事抓起，从老百姓的家门口做起，解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。基层干部要做百姓贴心人、要办群众关心事。

作为基层干部，要做好百姓贴心人。要深入实际、深入群众，才能发现问题，进而有针对性地解决好问题，让呼声得到回应。基层干部要离开案头走进户头，用脚步丈量民情，用实干赢得民心，通过制定走访计划，确定每年一季度为集中走访季，每月15日为固定走访日，确保联系户头全覆盖走一遍，切实做到“走村不漏户、户户见干部”。多到群众家中坐坐，用接地气的百姓话拉近彼此的距离，跟老百姓们的一起唠唠嗑，听听他们的吐槽话，从中发现百姓反响强烈的难点、堵点、痛点问题，真正维护人民群众的利益。

作为基层干部，要办好群众关心事。在《干在实处 勇立潮头——习近平浙江足迹》书中，习近平总书记认为：“为民办实事不能停留在口号和一般要求上，必须具体地、深入地落实到关心群众生产生活的实际工作中去，带着深厚的感情帮助群众解决具体问题和实际困难“。就是要抓住人民群众最关心的就业、教育、收入、社保、医疗、养老、居住、环境、食品药品安全、社会治安等问题，扎扎实实增进民生福祉。如公共服务办窗口的工作人员要做好卫生健康、人口与计划生育、民政事务、残疾人社会保障和服务等工作。

基层干部就要做百姓的贴心人、办好群众关心事，时刻立足基层，全心全意为群众服务，无怨无悔不懈努力，让党的利民惠民政策在基层扎根，开花结果。（浙江省杭州市建德市莲花镇人民政府 罗亮）

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